Vídeo — instrucciones: #
Descripción de texto: #
Las opciones de respuesta preestablecidas que se mostrarán al eliminar un pago creado se gestionan a través del panel de administración del sistema en el menú lateral «Pacientes» → «Causas de edición de pago».
Para agregar una nueva opción preestablecida, haz clic en el botón «Nuevo» en la esquina superior derecha.
Para editar una opción existente, en la última columna «Acción», debe hacer clic en el icono de «tres puntos» y seleccionar el primer elemento de la lista desplegable («Editar»).
(!) Si la columna «Acción» no está visible, mantenga presionada la tecla «Shift» y desplácese horizontalmente con el mouse.
(!) Importante: No se recomienda eliminar opciones preestablecidas, ya que esto puede interrumpir las conexiones del sistema. Para ocultar una opción en la parte pública, cambia la configuración «Crear razón» a desactivado.
Campos para completar: #
Leyendas en la imagen:
1 — Valor
Campo de entrada para el texto de la opción de respuesta que indica la razón de eliminación del pago. Obligatorio al crear una nueva opción.
Se muestra en la parte pública del sistema como una opción seleccionable para la eliminación del pago.
2 — Comentario es obligatorio
Interruptor de tipo de respuesta, por defecto desactivado.
Si está en desactivado, la opción de respuesta se muestra solo como texto.
Si está en activado, aparece un campo de texto adicional obligatorio para que el usuario ingrese su propio comentario (mínimo 5 caracteres).
3 — Crear causa
Interruptor de actividad de la respuesta, por defecto desactivado.
(!) No eliminar respuestas para evitar interrupciones en el sistema. En su lugar, usa el interruptor «Crear causa«.
Para que la respuesta se muestre en el sistema, el interruptor debe estar en desactivado (resaltado en azul).
Para ocultar la respuesta, cambia el interruptor a activado (gris, sin resaltar).
4 — Botón Enviar
Guarda la respuesta creada.
Si los campos obligatorios no están completos o contienen errores, el campo con el error se resaltará y los cambios no se guardarán.
5 — Botón Restablecer
Borra todos los campos completados.
Si no se guarda con el botón «Enviar», la limpieza de los campos no se conservará.
